Privacyverklaring

Introductie

Flowhly B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Persoonsgegevens die wij verwerken

Flowhly B.V. verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

• •Contactgegevens — naam, e-mailadres en bedrijfsnaam.
• •Accountgegevens — gebruikersnaam, wachtwoord (versleuteld) en profielinformatie.
• •Gebruiksgegevens — informatie over hoe je onze diensten gebruikt, waaronder loggegevens en apparaatinformatie.
• •Locatiegegevens — GPS-locatie van je apparaat voor het tonen van laatste bekende voertuiglocaties en het volgen van transporten. Locatiegegevens worden uitsluitend verzameld na jouw expliciete toestemming, worden niet gelogd en alleen de laatst bekende locatie wordt opgeslagen.
• •Bedrijfsgegevens — voertuigen, opdrachten, offertes en factuurgegevens die je in het platform invoert.

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via hallo@flowhly.nl, dan verwijderen wij deze informatie.

Doeleinden van verwerking

Wij verwerken je persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• •Je de mogelijkheid te bieden een account aan te maken.
• •Het communiceren met je over je account en onze diensten.
• •Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Rechtsgrondslag

Wij verwerken je persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden: uitvoering van een overeenkomst, wettelijke verplichting, gerechtvaardigd belang en/of je toestemming. Je kunt je toestemming op elk moment intrekken.

Delen met derden

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

Flowhly B.V. gebruikt alleen technische en functionele cookies. En analytische cookies die geen inbreuk maken op je privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op jouw computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en jouw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen. Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren. Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Flowhly B.V. en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die wij van jou beschikken in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen.

Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van je persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar hallo@flowhly.nl.

Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij jou een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van je privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op jouw verzoek.

Flowhly B.V. wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is. Accountgegevens worden verwijderd zodra u uw account opheft, met inachtneming van wettelijke bewaartermijnen.

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Flowhly B.V. neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met ons via hallo@flowhly.nl.

Contact

Heb je vragen over deze privacyverklaring of wil je een beroep doen op je rechten? Neem dan contact op: